Öffnungszeiten Stadtverwaltung: Anpassungen per 1. Januar 2025

Momentan gelten für das Stadtbüro und die Verwaltungsabteilungen im Stadthaus unterschiedliche Öffnungszeiten. Dies führte in der Vergangenheit immer wieder zu Unzufriedenheit, zum Beispiel wenn Kunden deswegen mehrmals ins Stadthaus kommen mussten. Gleichzeitig hat sich aufgrund der Digitalisierung auch das Kundenverhalten verändert. Die seit 2019 bestehenden Öffnungszeiten wurden in den letzten Monaten durch die Verwaltung überprüft und Verbesserungsvorschläge erarbeitet. 

Der Stadtrat hat nun beschlossen, die Öffnungszeiten der Verwaltungsabteilungen im Stadthaus und des Stadtbüros anzupassen und zu harmonisieren. Damit wird u.a auf die digitale Entwicklung reagiert, und eine effiziente Bearbeitung der Kundenanliegen gewährleistet.

Die neuen Öffnungszeiten des Stadtbüros und der Verwaltungsabteilungen wurden per 1. Januar 2025 wie folgt festgelegt:

Auch während der Sommerferien gibt es neue Öffnungszeiten. In dieser Zeit kommen normalerweise deutlich weniger Kundinnen und Kunden ins Stadthaus, und die Nachfrage an Dienstleitungen reduziert sich. Gleichzeitig ist bei den Mitarbeitenden der Bedarf an Ferien zu dieser Zeit erhöht. Deshalb werden auch die Öffnungszeiten während der Schulferien angepasst. 

In der dritten und vierten Sommerferienwoche ist das Stadthaus neu wie folgt geöffnet: